大阪、北浜のケーキ屋 FOCE【フォーチェ】では、パティシエが厳選した極上素材を使用した、おいしいスイーツを提供しています。

FOCE

会員規約

第1条(会員の定義)

1.FOCE 会員(以下、会員といいます)とは、株式会社DEX(以下、当社といいます)が選定する各種サービスを受けるために、本規約に同意の上、当社が定める所定の手続きにより会員登録を申し込み、当社が承諾した個人をいいます。
(1)FOCEカードで利用できる主なサービス
FOCE でのイートインドリンク無料サービス、ポイントプログラム参加企業のポイントサービス等を利用することができます。

第2条(会員のお申し込み方法)

1.FOCEカードのお申し込み
(1)ポイントプログラム参加企業の店舗でのサービス等をご利用いただくには、当社がFOCEカードの発行を許諾した企業、及び当社が運営する店舗で当社が別途定める「お客様登録申込書」に所定の事項をご記入の上、お申し込みください。 会員登録が完了すると、会員証としてFOCEカードを発行いたします。
すでにFOCEカードをお持ちの場合には、新規にお申し込みいただくことはできません。
15歳以下の方からのお申し込みの場合は、保護者の方の同意書が必要な場合があります。
(2)以下のいずれかに該当する場合、当社は承諾しないことがあります。
・「 お客様登録申込書」の記載内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあったことが判明した場合
・ 過去に本規約違反などにより強制退会させられていることが判明した場合
・ 過去にサービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅延し、または支払いを拒絶したことがある場合
・ その他当社が会員として不適切と判断した場合
(3)FOCEカードの有効期間は、会員登録日より1年間です。但し、入会日の翌々日から有効期間満了日までの間にポイント数の変動があった場合、FOCEカードの有効期間はポイント数の変動が最後にあった日から1 年間自動的に延長され、以後も同様とさせていただきます。
(4)FOCEカードを紛失・盗難された場合は、速やかにFOCE 店舗までお申し出ください。紛失・盗難されたFOCEカードにより当社及びサービス提供者が損害を被った場合、その被害額をご負担いただきます。お申し出後、利用停止が反映されるまでにFOCEカードのポイントが盗用された場合は、会員のご負担及び責任となります。
なお、紛失・盗難された場合、FOCE店舗でFOCEカードを再発行することにより(再発行手数料300 円)、ポイントを引き継ぐことができます。 2.登録情報の変更・更新方法
会員は、お名前・ご住所等登録した情報に変更が生じた場合には、必ず速やかに以下の手続きを行うものとします。
(1) FOCEカード発行時にご登録いただいた情報の変更については、FOCE 店舗へお申し出いただき、届出書にて手続きをおこなうものとします。
3.電子メールによるお知らせ、情報案内
会員は、FOCEカードの登録完了と同時に、以下の電子メールを受け取ることに予め承諾するものとします。
(1) サービスの追加、変更・中止等に関する重要なお知らせ
(2) クーポン等お得な情報メール、アンケートメール、その他の販促メール
但し、上記(2)の電子メールの受け取りを希望されない場合は、当社所定のお手続きをいただければ配信を中止いたします。

第3条( 一時停止・退会・除名)

1.会員ご自身により、一時停止・退会を希望される場合
一時停止・退会
(1)FOCEカードのご利用停止は、一時停止と退会の2通りあります。どちらの手続きを希望する場合も、FOCE店舗または当社が定める所定の手続き(届出書の提出等)によりお申し出ください。
(2)FOCEカードの退会手続きが完了した場合は、第1 条第2 項のサービスがそれぞれご利用いただけなくなり、ポイント残高も失効します。
(3)FOCEカードの一時停止中は、第1 条第2 項のサービスがご利用いただけなくなりますが、第2 条第3 項の定められた有効期限は停止期間分延長されます。再開の際は、FOCE 店舗または当社が定める所定の手続き(届出書の提出等)によりお申し出ください。
2.当社が一時停止・除名措置をとらせていただく場合
(1)当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、FOCEカードの一時停止又は除名措置をとらせていただくことがあります。
・ 会員の登録内容に虚偽があり、サービス運営上支障が生じた場合
・ 会員の登録内容に変更があったにもかかわらず、所定の届出がなく、サービス運営上支障が生じた場合
・ FOCEログインID、パスワード及びFOCEカードを第三者に譲渡・貸与した場合
・ サービスの利用において、不正行為があった場合
・ サービスの利用において、迷惑行為があった場合
・ サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
・ 手段の如何を問わず、サービスの運営を妨害した場合
・ 本規約及び各サービスをご利用いただく際にご承諾いただいている各サービス利用規約のいずれかに違反した場合
・ その他、当社が会員として不適切と判断した場合
(3)除名措置の場合、ポイント残高は失効します。
(4)当社による一時停止または除名措置により、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条(個人情報について)

1.個人情報のお取扱い
当社は、本条第2項記載の会員の個人情報を必要な保護措置を講じた上で取得し、本条第3項記載の各利用目的のために利用させていただきます。また、本条第4 項記載の共同利用者と本条第3項記載の各利用目的のために本条第2 項記載の個人情報項目を共同して利用させていただきます。なお、インターネット等当社が別途定める方式にてすべての項目にご登録いただくこと及び本項の記載内容にご同意いただけない場合は、会員登録をお断りすることや、会員登録完了後に退会の手続きをとらせていただくことがあります。但し、本条第3 項④記載の利用目的にご同意いただけない場合でもこれを理由に入会をお断りすることや退会の手続きをとることはございません。この場合、会員は、当社に対して本条第3 項④記載の利用目的に基づく会員の個人情報の利用停止を申し出ることができます。利用停止を申し出る場合には、本条第8 項記載の「届出書」の所定欄に必要事項をご記入の上、当社指定の方法にてご提出ください。
2.当社が取得する会員の個人情報の項目
(1)「 お客様登録申込書」の記載事項の登録事項(変更のお申し出の内容を含みます)氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
(2)ポイントプログラム参加企業における利用の履歴
(3)FOCEカードの停止・退会状況その他第3 条第2 項に関する事項
(4)ポイントの付与又は使用等に関する情報
(5)その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
(6)画像もしくは音声によりその個人を識別できるもの
(7)サービスご利用内容
(8)お問い合わせなどの情報
(9)新たなサービスご利用の際にご提供いただく一切の事項
3.利用目的
(1)FOCEカードの提示により提供する、第1 条第1 項記載事項に代表される会員サービス(ポイントプログラムを含みます)の円滑な運営のため
(2)ポイントプログラムの変更等の場合に、後継プログラムへの引継やそれらに関連する業務を行うため
(3)会員のライフスタイル分析のため
(4)会員に対して、電子メールを含む各種通知手段によって、会員のライフスタイル分析をもとに、または当社が適切と判断した企業のさまざまな商品情報やサービス情報その他の営業案内または情報提供のため
(5)会員の皆様からのお問い合わせ、苦情等に対し適切に対応するため
(6)その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
なお、個人情報の利用にあたっては会員が退会後も本項5 号記載の利用目的のために利用できるものとします。
4.共同利用者の範囲及び管理責任者
・当社の連結対象会社及び持分法適用会社
・ポイントプログラム参加企業
本条第3項の利用目的のための共同利用に関し、個人データの管理について責任を有する事業者は当社とします。
5.会員がポイントサービスの利用のためにポイントプログラム参加企業においてFOCEカードを提示した場合、当社とポイントプログラム参加企業との間において当該会員の個人情報が相互に提供されることについて、当該会員は同意したとみなされることとさせていただきます。かかる個人情報の提供にご同意いただけない場合には、ポイントプログラム参加企業におけるポイントサービス(ポイントの付与及び使用を含みます)をご利用いただくことはできません。
6.当社は、運営業務の一部を守秘義務契約を締結した委託先に委託しています。委託先は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用します。
7.当社の連結対象会社、持分法適用会社及びポイントプログラム参加企業は、当社による他企業の合併・買収、新規のポイントプログラム参加企業の加入その他の事由により変動する場合があります。最新の情報は随時当社Web サイト、またはhttp://www.foce.jp にてご覧いただけます。
8.会員が自己の個人情報について、個人情報保護法またはその関連法令に基づく利用項目の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、または第三者への情報提供の停止(以下「開示等の求め」といいます)を求める場合には、当社所定の届出書にてご請求ください。届出書につきましては、http://www.foce.jp にアクセスいただくか、FOCE 店舗までお問い合わせください。
ご請求の内容について確認の上、適切な処理を遅滞なく実施し、原則として書面(封書)で回答させていただきます。なお、所定の手数料をご負担いただく場合があります。
9.個人情報のセキュリティについて
当社では、個人情報を利用目的に応じて必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理しております。これらの個人情報は漏洩、減失、毀損などのリスクに対して、経済産業省が告示した「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」に準拠し、技術面及び組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。

第5条(免責事項等)

1.天災地変、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく一時的に会員が受けることのできるサービスの提供を中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
2.当社は、会員がサービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有効性において一切の責任を負わないものとします。
3.会員は、会員カードを責任をもって管理するものとし、会員の過失により何らかの損害が生じた場合といえども、当社は一切責任を負わないものとします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損害についても当社は一切責任を負わないものとします。

第6条(著作権、お問合わせ先、その他の事項)

1.会員がサービスに対し自らが発信、提供した情報(以下「会員提供データ」といいます)に著作権が発生した場合、会員は当社が当該権利を無償かつ非独占的に使用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等)することを許諾するものとします。また会員は会員提供データに対し、著作者人格権を行使しないものとします。
2.本規約に関する準拠法は、日本法とします。
3.当社が提供するサービスに関連して会員と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
4.当社は、1 日以上の予告期間をおいて当社ホームページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、最新の規約につきましては、http://www.foce.jp にアクセスしていただくか、FOCE 店舗までお問い合わせください。

個人情報管理責任者
株式会社DEX
お客様お問い合わせ先
電話番号:06-4305-4772
受付時間:11:00 ~ 20:00(日曜をのぞく)